Toda persona que se integra a una comunidad cristiana lo hace porque necesita satisfacer necesidades personales. Cuando la necesidad básica no es la de lograr el completamiento humano según el modelo de Jesucristo, se manifiestan otras «necesidades» disfrazadas de «espiritualidad», lo cual genera todo tipo de conflictos en la congregación.
El autor  nos ayuda a abrir los ojos para ver ciertas dimensiones que suelen pasar inadvertidas en la vida de las comunidades de fe, especialmente las causas profundas de algunos conflictos que las afectan y les impiden cumplir plenamente sus ministerios.